26 de abril de 2011

Colocar mais gente no projeto resolve?

Projeto está atrasado e a primeira ação sugerida é: vamos colocar mais gente para recuperar o atraso.

Mas será que essa sempre deve ser a ação a ser tomada quando o projeto está atrasado? Colocar mais gente em um projeto, fará ele ser entregue antes ou irá recuperar atrasos?

A questão é que depende. Inserir pessoas que não sabe o que se passa no projeto pode ser pior do que tentar recuperar fazendo força extra com a própria equipe do projeto. As vezes é ruim colocar mais pessoas, pois o gerente terá que gerenciar mais pessoas, mais conflitos, capacitar os novos entrantes no projeto e redistribuir atividades, o que lhe tomará mais tempo.

Quando me pedem para inserir mais gente no projeto eu sempre conto a estorinha do buraco 4 x 4.

“Um certo cidadão resolveu fazer um buraco quadrado de 4 metros cada lado e 2 metros de profundidade. Chegou-se a estimativa de que para cavar esse buraco precisaria de 1 pessoa durante 4 dias.
O cidadão muito esperto fez a famosa conta: 1 pessoa = 4 dias, logo, 2 pessoas = 2 dias e então, 4 pessoas = 1 dia.
Maravilha, contratou 4 pessoas para fazer o buraco em apenas 1 dia.
Passaram-se 4 dias e o cidadão resolveu voltar a obra e averiguar o trabalho e então descobriu que o buraco não estava pronto e pior, que não tinha nem metade dele pronto. Encontrou 3 trabalhadores parados e 1 trabalhando, mas de forma muito lenta.

Então, esse cidadão coçou a cabeça e foi “interrogar” os 4 trabalhadores que então colocaram para ele alguns problemas: um reclamava que enquanto ele cavava, o outro que cavava do lado dele jogava a terra sobre o buraco e então ele resolveu parar de cava porque não adiantava nada. O outro, parou porque viu o outro parado e então falou que não ia trabalhar por 2 e depois disso ninguém quis mais trabalhar, exceto 1 que tentou fazer alguma coisa, mas não estava mais comprometido, pois se irritou com a atitude dos outros 3 e iria fazer a coisa no tempo dele.”

A verdade é que colocar 4 pessoas para fazer um mesmo trabalho, só gerou mais conflito e cada um jogando a responsabilidade sobre o outro.

Então, pense bem em colocar mais gente para fazer a mesma entrega, as vezes o resultado obtido é o contrário do esperado. Ao invés de recuperar o atraso, você somente vai gerar mais atrasos.

Quanto mais enxuta for a equipe do projeto, mais fácil será para gerenciar o projeto. Só coloque mais pessoas se realmente não tiver outra alternativa.

Sucesso a todos e fiquem com tudo….

6 de abril de 2011

Escopo de projetos

Todo gerente sabe que a coisa mais importante em um projeto é o seu escopo. Ele que determina o prazo, o custo, os objetivos do projeto… enfim, norteia todo o planejamento e execução do projeto.

Todo gerente também sabe que alterações neste escopo é ruim para o projeto, pois aumenta custo, prazo, reduz qualidade e pode alterar os objetivos do projeto causando problemas para clientes, colaboradores e a todos os envolvidos e afetados pelo projeto.

Mas como controlar as mudanças de escopo que ocorrem em projetos? Dizer que isso não acontece é ser cego… só na Austrália que não tem alterações de escopo porque por aqui existe e muitas mudanças.

Existe aqueles que o gerente tem que ter braço de ferro e não permitir alterações no escopo e segurar o quanto puder. Há outros que julguem que o mundo é dinâmico e alterações acontecem, principalmente se o projeto for muito extenso.

Eu defendo os dois estilos. Pense comigo, você está construindo sua casa, a obra já começou a levantar algumas paredes e você ganha uma graninha extra e verifica que se aumentar 1 metro uma parede da frente, sua sala vai ficar muito melhor. Então, o gerente de projetos da sua obra diz que vai custar mais x reais e você topa. Ele refaz a parede e todos ficam felizes, pois agora sua casa está maior e a contrutora ganhou mais e ainda deixou o cliente satisfeito. O gerente foi flexível.

Agora imagina você construindo um prédio de 20 andares e o proprietário de um dos apartamentos resolve ter a “fantástica” idéia de aumentar em 1 metro a parede da sala para TODOS os apartamentos… A obra já está no 3o. andar. O que o gerente faz? Muda o projeto? Claro que não… então ele precisa ser rígido e não deixar mudar escopo de um projeto desta magnitude. Ele precisa ser braço de ferro, senão ele nunca entrega o prédio.

As duas formas de atuação são boas, mas depende do tipo do projeto, do cliente, do entregável do projeto, do prazo limite, das restrições orçamentárias, ou seja, diversos fatores.

O gerente do projeto só precisa saber dosar a força do seu “braço de ferro” e saber ser flexível quando a alteração não compromete o projeto como um todo.

Até a próxima, sucesso e fiquem com Deus.

30 de março de 2011

Quem sabe, sabe. Quem não sabe, vira chefe – parte II

Brincadeiras a parte, mas no meio corporativo, essa frase vira verdade em muitos casos. Vemos muitos gerentes e pessoas em cargo de chefia (prefiro não pronunciar líder ou liderança, pois entendo que há diferenças entre gerente e líder, mas isso é tema para outro post) que não possuem conhecimento nem domínio algum da área que está a frente.

Já vi pessoas sendo promovidas apenas por “puxação” de saco da alta direção e não pela competência.

Existem várias formas de subir degraus na empresa e chegar a cargos gerenciais.
Uma delas é a competência de cada um, muito valorizado em empresas menores que precisam das pessoas para que a coisa ande, mas parece que nas grandes corporações isso não acontece. A pessoa cresce porque realmente é competente para exercer a função.

Outra forma, é por Q.I. (Quem indica). Você é indicado a gerir uma área porque o fulano, muito amigo seu, te indicou para o diretor da empresa. Ocorre que você não tem a competência para gerenciar a área a qual você foi atribuído.

Há outro jeito, o tipo “só tem tu, vai tu mesmo”. Já vi analistas de sistemas se tornando gerentes de projetos ou gerentes de desenvolvimento. O cara era um excelente analista, mas sem competência alguma para gerenciar. A empresa acaba perdendo um excelente analista e ganhando um péssimo gerente.

E ai tem mais um bastante conhecido, o marqueteiro. O cara não faz nada, é incompetente, mas tem uma “lábia” e acaba conseguindo convencer as pessoas de que ele é “o cara”. Ele se aproveita dos companheiros de trabalho e usa o trabalho e competência dos outros para sua própria glória. Esse eu acho que é o pior de todos, pois prejudica a empresa e gera contenda no ambiente de trabalho.

Existem outros tipos de chefe e gerentes, mas vou ficando por aqui.

Até mais, sucesso e fiquem com tuuudo!

Quem sabe, sabe. Quem não sabe, vira chefe.

Um certo cidadão vai a um Pet Shop para comprar um papagaio e visualiza 4 e pergunta ao vendedor, apontando para um deles:

- Quanto custa esse papagaio?
O vendedor então responde:
- Esse ai custa R$ 500,00.
- O que ele faz? Pergunta o comprador.
- Esse ai fala só em português, mais de 50 palavras. Responde o vendedor.
Então o comprador aponta para outro e pergunta novamente: - E esse, quando custa?
- Ah, esse ai é R$ 1.000,00. Mas esse ai fala em português e inglês, mais de 100 palavras. Responde o vendedor.
- Nossa, que caro! E esse outro ali, quanto custa? Pergunta novamente o comprador.
- Bom, esse ai é mais caro ainda, porque ele fala português, espanhol, inglês e alemão e fala mais de 200 palabras.. esse sai por R$ 3.000,00.
O comprador assustado com os preços, ve um papagaio no canto, bem feio, caindo as penas, meio acabado, logo pensou… esse deve ser baratinho e pergunta:
- E aquele feinho ali no campo, aquele deve ser uns R$100,00 né?
O vendedor todo prestativo, retruca: – Não, não.. esse é o mais caro de todos, esse sai por R$10.000,00.
O comprador assustado com o preço daquele papagaio feio que parecia ser baratinho questiona: – Nossa, o que ele faz de tão bom para custar tão caro?.
Então o vendedor responde:
- Olha, esse ai não faz nada não… mas acontece que os outros três chamam ele de chefe.

Moral da história: quem sabe, sabe. Quem não sabe, vira chefe….

22 de fevereiro de 2011

E-Mail, Msn, Skype e agora redes sociais.....

Essa semana recebi uma enxurrada de e-mails, parecia que alguém tinha configurado o Outlook para enviar e-mails para mim automaticamente.... respondia 5 e clicava em receber, apareciam mais 5... achei que não venceria responder todos.... e realmente, não venci, tive que deixar vários para responder no dia seguinte, que ao chegar de manhã, já vem recheado de novos e-mails e mais informações, pedidos, solicitações e reclamações de clientes.
Me vi perdido em meio a tantos e-mails e ter que conciliar com as atividades do dia que não eram poucas.
A impressão que me deu ao final do dia era de que tinha passado o dia em função de e-mails. Isso sem contar as várias pessoas no Skype, teclando e perguntando e passando mais informações.
Parece que o e-mail virou o Msn e Skype e o Skype/MSN escrito virou o telefone... pensando nisso, a Rede Social virou e-mail...
Hoje se marca reunião urgente via e-mail, marca-se happy hour via Orkut e Facebook... sem contar o Tweeter, o blog do apressadinho... nem paciencia mais as pessoas tem de escrever e expressar sua opinião.

Cade o telefone? Cade o contato direto olho no olho? Porque as pessoas acham que você fica olhando e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano? Eu não tenho Blackberry e nem quero ter... gosto de chegar a noite e escrever um pouco, ver alguns videos... já pensou naquele bichinho apitando avisando que chegou e-mail??

E as redes sociais? Marca-se encontro no Orkut e Facebook como se o cidadão ficasse a todo momento olhando os recados.

Parece que hoje as pessoas preferem passar horas na frente de seus computadores lendo e respondendo e-mails, mensagens, scraps... ao invés de conversar pessoalmente com a pessoa, ligar e resolver em uma simples conversa...

É impressionante como um e-mail se enche de "RES" na frente do assunto.... sendo que uma simples ligação resolveria o problema.

Nada substitui uma conversa, uma ligação... e-mail é bom sim, mas quando falar é difícil, quando formalizar é necessário, quando deixar registrada uma conversa é imprescindível.

Redes Sociais são boas, mas nada substitui uma conversa em um café, bar ou restaurante com seus amigos dando boas risadas no final do dia.

Skype e MSN são bons pois encurtam distâncias, mas não substitui um abraço, um aperto de mão e um beijo na pessoa amada.

A tecnologia facilitou a nossa vida, mas acabaram tirando algumas coisas preciosas... umas delas, é o contato humano...

Fiquem com Deus... até a próxima.

29 de setembro de 2010

Até quando permanecer em uma empresa?

Hoje fui questionado por um colega de trabalho sobre se ele deveria ou não aceitar uma proposta de emprego que recebera. A proposta não tinha uma grande acréscimo financeiro, mas lhe proporcionaria um grande desafio em sua vida profissional, sem contar na possibilidade de crescimento dentro da empresa, podendo chegar a níveis gerenciais e assim, almejar novas remunerações.
Esse colega estava na dúvida, entre trocar o certo pelo duvidoso, 5 anos de empresa por uma nova oportunidade correndo o risco de não dar certo.
No caso deste amigo, seria uma perda para a empresa pois é peça importante dentro do processo, mas ele estava desanimado, pois em 5 anos de empresa, conta que financeiramente, ganha menos que pessoas recém contratadas, por terem sido realizadas promessas de novas funções e desafios das quais não foram cumpridas e por ai vai a lista de reclamações.
Bom, como amigo, aconselhei para que ele se aventurasse e aceitasse a nova proposta. Então me veio o título desta postagem: até quando temos que permanecer na empresa?

Muitos profissionais entram em uma empresa e pensam em se aposentar nela. Na empresa que atuo, tem funcionários que estão a mais de 20 anos trabalhando na mesma empresa, tem poucas experiências em outras empresas e seguimentos, estão "alienados" e não conseguem enchergar o que os cerca, pois só vêem a empresa e o setor aonde atuam. Será que isso é ruim? Será que essas pessoas estão na zona de conforto? Será que isso basta para elas: acordar, trabalhar fazendo exatamente a mesma coisa todos os dias, voltar pra casa, tomar banho, comer, ficar com a familia, dormir e recomeçar no dia seguinte, sem desafios e esperar o "faz me rir" no final do mês?

Bom, para os chamados Geração Y, acho que isso seria improvável, talvez alguém com mais de 40 anos pode ser que isso bastaria.

A verdade é que o tempo de permanencia em uma empresa pode variar de empresa para empresa, de pessoas para pessoa, de cargo para cargo e são várias variantes.....

Mas penso que no mundo de hoje, com a geração nova que está vindo, a coisa muda. A geração Y (na qual eu me encaixo) quer desafios, não quer "parafusar um parafuso" todos os dia, quer inovação, coisas diferentes a cada dia. Cada dia tem que ser um dia e não passar a semana achando que todo dia é segunda-feira. Além disso, ele quer subir degrais na sua vida profissional, não quer ficar estagnado ganhando o mesmo salário (que para ele é medíocre) para o resto da vida.

Chega um ponto que precisamos mudar e ai vem a resposta da pergunta: Até quando devo permanecer na empresa que trabalho?
Responda as perguntas abaixo, quanto mais SIM você responder, mais provavelmente está chegando a sua hora de mudar de empresa:
1. Você alcançou todos os degrais que a empresa oferece para o seu perfil?
2. Aumento de salário que você recebe, para você, é "ridículo"?
3. Aumento de salário só com o dissídio (aumento anual do salario decorrente à inflação)?
4. Você recebe promessas que não são cumpridas?
5. Perdeu o "tesão" pelo trabalho?
6. Você não se sente mais desafiado?
7. Todos os dias da semana parecem segundas-feiras?
8. Tem sindrome do Fantástico (explicação abaixo)?
9. Não ve a hora de dar 18 horas para sumir da empresa?
10. Sente-se injustiçado na empresa?
Meu caro leitor, se respondeu sim para a maioria das perguntas, tá na hora de trocar de emprego pois você não está mais rendendo neste lugar e isso pode comprometer sua carreira.
Por isso, procure novas oportunidades e siga crescendo na sua carreira.
Agora se poucas respostas foram sim, não deixe de procurar a causa delas, as vezes são problemas que são facilmente resolvidos na sua empresa e você poderá permanecer nela durante anos.... mas por favor, não fique na zona de conforto... esteja aberto ao mercado, pois você poderá perder oportunidades únicas na sua vida profissional...

Sucesso a todos e até a próxima....

* Sindrome do Fantástico: ocorre apenas aos domingos, por volta das 20:45 horas. Os sintomas mais comuns são angustia, desespero e depressão e em alguns casos raiva e ódio, podem ser acompanhados por xingamentos, ofenças ao seu chefe e a sua empresa..... hehehe... brincadeirinha.... simplesmente chamo de sindrome do Fantástico o fato inusitado de quando começar a tocar a musiquinha do Fantástico já vem na sua mente: "Putz... amanhã é segunda-feira, que m*, tem que trabalhar".

18 de agosto de 2010

O inteligente e o tolo

Essa semana ouvi essa estória e achei interessante compartilhar.


Havia um homem, aparentando ser tolo, cujas pessoas gostavam de fazer brincadeiras com ele apenas por diversão.
Um dia, uma pessoa resolveu fazer uma brincadeira com esse homem “tolo”. Pegou duas moedas, uma de 400 réis e outra de 2.000 réis. A moeda de 400 réis era maior e mais pesada, porém, de menor valor enquanto a de 2.000 réis era pequena, mas tinha um valor maior.
Então, essa pessoa mostrou as duas moedas para esse pobre homem e disse:
- Qual das duas moedas você quer?
Rapidamente, o homem de aparência simples, pegou a moeda de 400 réis, que era maior, porém, de menor valor. Logo, as pessoas vendo isso, caiam na risada.
A brincadeira continuava e outras pessoas faziam o mesmo e todas as vezes esse homem pegava a moeda de 400 réis e as pessoas que viam, davam risadas.
Um dia, um homem que viu a cena, se indignou e foi conversar com o homem que parecia ser tolo, ao sempre pegar a moeda de menor valor e perguntou:
- Meu amigo, você não vê que as pessoas estão zombando de você? Você está sendo tolo, você não sabe que a outra moeda vale 5 vezes mais? Porque você não a pegou?
O homem simples, alvo de chacotas, respondeu com um belo sorriso:
- Sim, eu sei que a outra vale 5 vezes mais, porém, quando eu a pegar, a brincadeira acaba e não terei mais as minhas moedas todos os dias.



Uma estória simples, que mais parece uma piada, mas que podemos tirar algumas lições:
  1. Quem era o verdadeiro tolo da história? O homem simples, alvo de chacotas ou as pessoas que achavam ser mais espertas do que o homem.
  2. O inteligente se faz passar por tolo, para que passe desapercebido pelos concorrentes, mas o tolo quer parecer mais inteligente do que realmente é.
  3. Nunca seja ganancioso, pois isso pode acabar com sua fonte de renda.


Bom dia a todos e até a próxima.